안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 최신 드라이버로 설치하여도 남겨주신 증상이 발생된다면 다른 PC로 비교가 필요합니다. 해당 PC가 아닌 다른 PC에 무선 랜카드 장착 후 WiFi 끊김 및 속도 저하 증상이 동일한지 확인 해주시기 바라며, 다른 PC에서도 동일한 문제 발생시에는 아래의 안내 절차를 확인하시어 제품을 입고해주시면 점검 후 연락드리겠습니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 3,000원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


원래 정말 잘쓰고 있었는데 한 일주일전부터 인터넷이 뚝뚝 끊깁니다 거의 5분~10분 간격으로 끊기는거같아요 속도도 전에 썼을때보다 확연하게 느려졌구요.. 원래는 금방 뜨던 페이지가 한참있다 뜨곤합니다 Q&A게시판의 다른 비슷한 현상들을 찾아보며 공식홈에있는 최신 드라이버를 받아봤는데도 안됩니다... 끊어지면 또 살짝 끊어졌다가 금방돌아오는게 아니라 아예 끊겨서 와이파이모양이 아니라 지구본모양으로 되었다가 몇분 있다 돌아올때도 많고요 대체 왜이러는걸까요?ㅠㅠ 혹시 수리 맡길 수도 있나요 보증기간보니 이번년도 7월까지라 아직은 as가 가능해요