안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 기재해주신 증상의 경우 해당증상이 나타나는 장비가 일반적인 스마트폰 , 노트북등이 아닌 IOT 또는 특수목적의 장비일 가능성이 높아보입니다. 해당 장비의 특수한 기능에 의해 공유기로부터 IP를 지속적으로 체크하고 할당받는 현상으로 일반적인 해결방법은 해당 기기 제조사를 통해 고정IP등록 가능 여부를 확인하여 고정IP를 장치에 입력 후 확인하는 방법입니다. 해당 장비 모델명등을 알려주신다면 당사에서 알고있는 조치방법이 있는지 확인이 가능하고 해당 장비 제조사를 통해서도 비슷한 문의가 있었을 가능성이 높으니 별도 조치 방법이 있는지 문의부탁드립니다. 다행히 고객님께서 공유기의 설정을 잘못하였거나 기기고장으로 인한 현상은 아닌것으로 예상됩니다.

감사합니다.  


2.4g 와이파이를 사용해야 하는 장비들 중 하나 이상이 수 초 ~ 수십초 간격으로 연결이 끊어지고 다시 연결되는 현상이 반복됩니다. 해당 장비의 전원을 꺼서 연결이 되지 않게 하면 잠시 후 다른 장비가 같은 현상을 보이기 시작합니다. 보통은 장비 중 하나가 그런 현상을 보이고, 가끔 두세 개 장비가 동일 현상을 보이기도 합니다. 2.4g 와이파이는 채널 5 고정으로도 해 보고 자동으로도 해 봤고, 채널 크기는 20/40 모두 해 봤습니다. 로그 일부 캡쳐해 첨부합니다. 왜 이런 문제가 생기고 어떻게 해결할 수 있을까요?