안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화드려 상담을 도와드렸습니다. 원격지원을 통한 점검 결과 NAS의 기능 및 설정상 특이점은 없었습니다. 내장 하드디스크1에 베드섹터가 확인되었으나 수치는 낮았고 내장 하드디스크2번을 주로 사용하시기 때문에 큰 문제는 없을것으로 예상됩니다. 윈도우 파일공유(SMB) 기능을 이용하여 원하시는 폴더를 드라이브로 연결해드렸고 사용중 특이사항이 발생되는 경우 재문의 주시기로 하였습니다. NAS 윈도우 파일공유(SMB)로 접속하기 <--클릭~!!

감사합니다.  


웹하드로 파일을 업로드&다운로드 할때 속도가 너무 떨어집니다. kb 단위까지 떨어질때도있습니다 종종 파일을 옳길때 전송95%에서 멈추는경우도 있습니다. 펌웨어 업데이트를 하니까 좀 나아지긴했지만 그래도 너무 느려요 사무실내부,외부 에서 사용중인데 외부에서 사용하는거보다 내부에서 사용하는게 더 느립니다. 하드디스크 문제는 아닌거같습니다. 웹하드 자체를 바꿀때부터 조금 느렸는데 몇일전부터 kb 단위까지 떨어질정도로 느려진적이 있어서요 이유가 뭔지 알수있을까요? AS를 맡겨야 할까요?