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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명AX8004
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 현재 최신 펌웨어 14.20.2 버전에서도 이전에 안내해드린 방법으로 문제가 해결되지 않는다면, 제품의 문제로 보이니 아래 링크를 참고하여 공유기 본체와 어댑터를 함께 입고 해주시기 바랍니다. 점검 후 연락 드리겠습니다. A/S 안내 <--클릭~!! CJ 대한 통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능 하오니 착불로 예약 후 3,000원을 동봉해주시면 됩니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 지난번에도 문의드렸었는데 현재 집에서 사용하는 노트북이 3대입니다. 레노버 1대 삼성 2대를 사용중에 있습니다. 3대 모두 AX8004 처음 접속시 연결됨은 되는데 둥그런 지구모양으로 인터넷이 안되다가 연결끊기 연결 동작을 몇번하면 와이파이 모양이 도면서 인터넷이 됩니다. 처음만 접속되면 이후부터는 잘됩니다. 너무 자주 발생되다보니 많이 불편하네요. 랜카드 업데이트 및 각종 업데이트는 최신으로 하고있습니다. 해결방법좀 알려주세요.


[2023-05-25 13:08:17]
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전화주신다고 하셨는데
도와주십시요. 공유기 교체후 DDNS서비스 등록했습니다
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