안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화드렸으나 통화중이시라 부득이하게 답글로 대신합니다. 남겨주신 경우 공유기에서 할당받은 외부 ip 주소가 공인 ip인지, 사설 ip인지 여부를 먼저 확인해 주셔야 합니다. PC에서 받는 ip 또한 공인ip 인지 사설ip인지 확인이 필요합니다. 또한 공유기의 노란색 포트에 인터넷 원선이 꽂혀야 하며 주황색 포트는 PC나 TV 등이 연결되어야 하니 배선이 올바로 되어 있는지도 확인 부탁드립니다.

감사합니다.  


아래 답변주신 사항은 이미 확인 했습니다..! 고정IP설정되어있는지 확인했고 자동IP로 되어있었습니다.. 어떻게 해야할까요 ----------------------------------------------------------------- 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 일반적으로 공유기가 문제라면 유무선 통신이 동시에 안되거나 무선이 안되는 경우가 대부분이며 적어주신 것처럼 유선만 문제가 되는 경우는 거의 찾기 어렵습니다. 이 경우 PC에 고정ip가 설정되어 있는지 확인해보시고, 혹시 고정ip가 설정되어 있다면 자동ip주소 받기로 옵션 변경 후 유선 인터넷 통신이 가능한지 확인 부탁드립니다. Windows 7 / VISTA IP 수동 설정 방법 위 링크에서 수동으로 선택된 옵션을 자동으로 선택해서 이용하시면 되겠습니다. 감사합니다. 와이파이는 잘되는데 공유기->컴퓨터로 랜선연결하니 연결이 안되네요.. 1. 우선 회신 자체는 문제가 없는걸 확인했습니다. 벽면 랜포트로 다이렉트 연결하니 연결이 됩니다. 2. 와이파이는 정상적으로 작동됩니다. 3. 192.168.0.1 접속 후 설정을 보니 유선으로 IP할당은 되어있고, 컴퓨터의 ipconfig확인하니 이더넷 IP도 할당되어있습니다. (같은 IP로 되어있음.) 4. 다른 노트북에 랜선연결해도 안됩니다.(장비나 랜선 문제는 아닌것으로 판단) 5. 드라이브 업데이트/제거 후 재설치 모두 해봤는데 안됩니다. 6. 192.168.0.1 접속 후 MAC주소 변경 체크란에 체크 후 적용해봐도 안됨... 어떻게 해결해야할까요..? 처음에는 되었는데 2일정도 되고 어제부터 안됩니다..