안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 6GHz의 경우 5Ghz에 비해 거리는 짧으나 WiFi 6E 규격 지원으로 5GHz 채널간섭이 있는 환경이라면 보다 높은 링크속도로 통신이 가능합니다. 5Ghz ,6GHz 백홀 ON/OFF와 채널크기에 대한 부분은 내부적으로 확인하여 문제점이 발견되는 경우 수정할예정이며 현재 최신 펌웨어 14.20.2로 업데이트 된 상태라면 제품의 RST버튼을 20초간 눌렀다 떼어 공장초기화 후 재설정하여 컨트롤러모드로 단독 사용시 끊김 및 안정성에 대한 확인부탁드립니다. 추가로 거리적인 부분과 성능적인 부분에 업데이트가 이루어지는 경우 별도 연락드리겠습니다.

감사합니다.  


저는 mesh 구성을 밴드 스티어링을 위해 사용 중입니다. 펌웨어는 최신 버전으로 업데이트 되었습니다. 추가 공유기는 연결되지 않았습니다. mesh 구성 후, PC와 스마트폰의 무선 연결이 지속적으로 끊겼다 연결되었다를 반복 하더군요. 6E는 WPA3로구성해야 한다는 것을 본 적이 있어, 혹시나 3개 밴드를 모두 묶어서 그런가 하고 다시 구성해 보았습니다. WPA3를 지원하지 않는 2.4G 무선 프린터등에 문제가 생길것이라는 추측에 따랐습니다. 2.4G와 5G는 동일한 SSID를 사용하고, 6G만 별도로 SSID를 지정 했습니다. 어느정도 끊김이 해결된거 같아 무선백홀이 켜져 있는 것을 보고 껐더니, 다시 끊김이 반복 되더군요. 다시 무선백홀을 켜도 증상이 반복되어 해결이 안되더군요. 처음 설정 시 5G 밴드위스를 80에서 160으로 바꾸었었는데, 일단 80으로 바꾸어 놓고 퇴근했습니다. 다음날 아침에 출근하니 일단 사용은 되더군요. 5G와 6G는 밴드크기를 160으로 설정하면 1분간 지연 시간이 필요하다고 하는데, 이것과의 충돌이었나 추측해 봅니다. 지금까지 사용해 보니, 6E의 통신 거리가 5G와 비교시 너무 짧거나 속도가 안나오는거 같습니다. 바로 옆이 아니면 들쑥 날쑥 정신이 없어요. 최소한 5G 정도의 커버러지를 기대 했었는데... AX3004M보다 통신 거리는 나을것이 없는것 같습니다. 위 증상 살펴보시고, 해결할 만한 팁이나 펌웨어로 개선이 될 부분이 있으시면 조언 부탁 드리겠습니다.