안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 정보로 AX2004M 공유기를 이용하여 접속을 해보았으나 인터넷 동작에 문제가 없었습니다. 서버쪽 문제보다는 클라이언트쪽 문제 또는 다른 원인이 있을것으로 보입니다. 전화연락드렸으나 통화가 되지 않아 정확한 파악이 어렵습니다. AX2004M이 설치된 환경에서 고객센터로 연락주시면 자세한 상담을 받아보실 수 있습니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


말씀하신 주소 및 정보입니다. 아래는 지난 문의에 대해서 받은 답변입니다. - 아 래 - 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 두 제품 모두 최신버전의 펌웨어로 업데이트 된 상태라면 LT2P DDNS 주소와 아이디 암호 , 비밀키 등을 비밀글로 남겨주시면 자세한 원인파악이 가능할것으로 보입니다. 감사합니다. 핸드폰으로 VPN에 직접 연결했을 때는 인터넷이 정상적으로 작동하는데 공유기를 VPN 클라이언트로 설정하면 VPN이 정상적으로 이용이 안 됩니다. 공유기 설정 페이지에서 모든 트래픽이 이 VPN을 경유하도록 설정하고 VPN은 연결은 됐다고 나오지만 인터넷이 안 됩니다. 모든 트래픽이 이 VPN을 경유하도록 설정하지 않은 상태, VPN 연결됨 그리고 인터넷도 되는데 VPN을 통해서 인터넷이 되지 않아 특정 웹페이지에 접속이 안 됩니다. 다시 정리하면 공유기로 VPN 서버 연결, 모든 트래픽이 이 VPN을 경유 미설정, 인터넷가능, VPN을 통해서 인터넷이 되지 않음 공유기로 VPN 서버 연결, 모든 트래픽이 이 VPN을 경유 설정, 인터넷불가능, VPN을 통해서 인터넷이 되지 않음 핸드폰이나 노트북으로 직접 VPN에 연결, 정상 이용 가능 이상입니다. 감사합니다.