안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 개발부서에 해당 내용을 리포트하여 문제점을 파악해보겠습니다.

감사합니다.  


안녕하십니까? NAS400, NAS2dual 제품을 사용하는 사용자입니다. 인터넷 회선은 1Gbps, 500Mbps 등을 사용하고 있습니다. PC용 IPdisk Drive 1.80을 사용하는 환경에서 업로드와 다운로드의 속도가 심각하게 차이가 남을 발견했습니다, 1Gbps 환경에서 파일 업로드시에는 초당 90~100MB/sec로 업로드가 되는데 다운로드는 5~8MB/sec 밖에 다운로드가 되지 않습니다. 500Mbps 환경에서는 업로드 시 40~50MB/s 가 나오는데 다운로드 시 역시 4~8MB/s 밖에 나오지 않습니다. 나스 장비 3대에서 테스트 해 보아도 똑 같은 증세가 나오며 원주-원주간, 원주-광주광역시 간 망에서도 똑 같은 현상이 나옵니다. 공유기도 바꿔보고 통신망 회선도 바꿔보고 했는데 결론은 나스장비와 IPdisk Drive 프로그램간 문제가 있다고 생각이 됩니다. 휴대폰과 태블릿에서 다운로드 해보면 인터넷 망 속도만큼 업 다운로드가 됩니다. 내부 로컬망에서 일반공유로 연결하면 nas400의 경우 최대 2.5gbps로 속도가 나옵니다. 내부는 문제가 없는 것 같습니다. 이문제를 신속히 해결해야 할 것 같습니다. 다운로드 속도가 느려 나스를 사용하기가 힘듭니다 업 다운로드 캡쳐화면 첨부하니 참조하시고 빠른해결 부탁드립니다.