수고하십니다. 문제가 있어 공유기하려고 합니다 공유기에ㅜ있는 작은 구멍으로 리셋 했는데 이게 기존 와이파이 사용자 이름 정도 삭제 같네요? 리셋하고 매니저 앱으로 보니 바로 최신 펌웨어로 업데이트 되어 있어요. 제가 업데이트도 안했는데도... 처음 제품 구매 했을때 처럼 그런 상태로 기기 초기화 하는 방법 없나요? 무선 인터넷이 속도가 균등 하지않고 줄었다 정상이었다가 해요(유뷰트 화질이 순간 10여처 동안 낮아졌다가 다시ㅜ고화질로 복원, 또는 자주 동영상이 끊김, 스트로밍 중 아이콘 나옴) 그래서 완전 초기화 시도 해볼려요. 그리고 택배 as신청시 온라인 구매영수증 꼭 있어야 하나요? 찾을수가 없어서요. 보증기간 조회하니 22년 11월 까지네요. 제품은 1년6개월 전에 구매