안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. 기재하신 내용대로 설정하시면 고정IP 설정을 통해 인터넷 사용이 가능하며 별도로 내부 네트워크를 설정 하실 필요 없습니다. 2. VPN쪽에서 당사 공유기의 WAN포트로 링크가 안잡히는 상태이거나 공유기의 WAN포트 또는 LAN 케이블 불량일 수 있습니다. 공유기의 고정IP 조건이 설정된 상태라면 동적IP 방식으로 변경 후 비교해보시거나 통신사 모뎀이나 다른 라우터에 연결하여 포트 동작 상태를 확인해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요, 방화벽 환경이 구축된 사내에서 공유기를 이용하려고 하며 이에 따른 몇가지 문의를 드립니다. 1. 고정IP 등록 사내에서 할당 받은 무선AP용 IP를 고정해서 이용하려고 하는데 이 때, 인터넷 설정 정보 > 고정 IP 방식 > 외부IP주소/서브넷마스크/기본게이트웨이를 입력하여 사용하면 되는지 문의합니다. 이 외에 내부 네트워크 설정을 통해 내부IP주소도 할당 받은 IP로 등록이 필요한지도 문의드립니다. 2. WAN포트 연결안됨 사내에 업무용 인터넷 VPN을 설치하여 해당 VPN에 공유기를 연결하여 인터넷을 이용하려는데 VPN포트에 랜선을 연결해도 WAN포트 연결안됨으로 표시가 되고 있기에 어떤 오류때문인지 오류케이스 확인을 요청드립니다. 감사합니다.