안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 2.4g 대역의 무선 암호가 걸려있으신 상태로, 이용하시는 공유기의 2.4g 채널을 아래의 링크를 참고하시어 채널값을 수동으로 하나씩 변경하시어 고객님 환경에 적합한 채널을 찾아보시는 방법으로 조치를 해보시기 바랍니다. 무선 설정 수동 변경 방법 <--클릭~!! 별도로, 현재 연결 된 공유기의 전원 어댑터가 구매 시 들어있던 AX3004BCM의 정격 전압(12V-3.5A) 어댑터 인지 확인해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 지난주에 AX3004BCM 제품을 구매해서 설치한 결과 5G에서는 평균 Up/Down 400mbps 로 성능이 나오는데 2.4G에서는 평균 속도 6-8mbps 정도밖에 나오지 않습니다. (유첨 이미지 참조) 혹시 외장하드 간섭때문인지 확인차 탈거 후에도 속도 측정을 해보았지만 별다른 영향이 없어서 문의글 남깁니다. 예상되는 원인이라던가 확인필요 사항 등에 대해 답변 주시면 감사하겠습니다.