안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 상태로 보아 wifi로 연결 시도시 IP를 할당 받지 못하는 상태로 보여집니다. 공유기의 WAN포트에 인터넷 메인선을 제외한 LAN포트를 전부 제거하신 상태에서 무선으로 연결시도를 진행하여 주시고 가능하시다면 문제 발생 환경에서 당사로 연락주시면 유선으로 문제점 파악 및 조치에 대한 상담이 가능 합니다. 만약 상담이 어려우신 경우 본사로 직접 내방하시면 공유기 점검이 가능하며 내방시 공유기 본체와 어댑터를 함께 지참하여 방문 부탁 드립니다. ipTIME 방문 AS안내 평일오전: 9시~12시 평일오후: 1시~6시 점심시간: 오후12시~1시

감사합니다.  


어제 문의글 올렸었는데요. 2.4GHz든 5GHz든 수동으로 아무도 사용하지 않는 채널을 사용해도 마찬가지입니다. 그리고 연결이 잘되는 경우 IP가 잘 잡히는데 반면 인터넷 없음이 뜨면 아래와 같이 IP를 제대로 못잡습니다. Wireless LAN adapter Wi-Fi: Connection-specific DNS Suffix . : Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::5418:fa24:59f7:d8e6%12 Autoconfiguration IPv4 Address. . : 169.254.28.107 Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.0.0 Default Gateway . . . . . . . . . : 그리고 택배가 아닌 방문 AS처리도 가능한거죠?