안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
남겨주신 증상의 경우 나스의 관리 웹페이지로 접속하시어 아래의 안내사항으로
문제점을 조치해보시기 바랍니다.
1. 나스 관리웹페이지 접속 후 서비스 관리 - ipdisk(DDNS)서비스로 이동
2. 우측 화면의 다시 등록 버튼을 통해 DDNS 정보를 재등록
이후 외부접속을 시도하여 주시고 만약 문제점이 해결되지 않거나 ipDISK 등록상태에
등록됨이 아닌 다른 특이사항이 있다면 다시 한번 문의주시거나, 나스가 동작하는
환경에서 대표번호로 연락주시어 관련된 상담을 받아보시기 바랍니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분
점심 : 오전12시 ~ 오후1시
감사합니다.
사무실 내 네트워크 잘돼구요
ipdisk 어플 / ipdiskdrive 잘 되었는대 이것도 안돼구요
외부로 접속하는것만 안돼요
*http://ifimi.ipdisk.co.kr:8000 웹서비스는 잘돼고 있고요
공유기 : A2004MU
나스 : NAS2 dual
[2023-05-03 10:14:35] |