안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 타사 공유기를 사용하는 경우 아래 링크를 참고하여 포트포워드 설정을 해주시기 바랍니다. IP CAM 타사 공유기 연결 시 포트포워드 설정법 <--클릭~!!

감사합니다.  


c200e 사용중인데요 설치했을때만 휴대폰으로 화면을 볼수 있고(정상작동) 그 이후에 휴대폰으로 캠을 보려고 하면 보이지가 않아요 ㅠㅠ 그냥 쓰다가 계속 안되서 3번 정도 초기화 하고 다시 해봐도 동일합니다. '휴대폰에 영상을 준비중입니다' 만 떠요 왜 이런걸까요? 도와주세요~