안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의주신 증상의 경우 해당 휴대폰에서 CAM 정보를 삭제 후 재등록하여 비교 해보시기 바라며 증상이 동일한 경우 스트리밍 화면 최상단에 화질 HD LIVE 를 -> SD LIVE 로 변경해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요 C200 을 IPtime CAM 어플로 보려고 할 때 같은 카메라와 같은 무선 네트워크를 사용하는 특정 휴대전화에서 "영상을 준비중입니다" 상태로 15초 이상 소요가 됩니다. 다른 휴대전화는 5초가량 걸리는데요..오래걸리는 휴대전화가 오히려 최신기종(플립4)인데 이유가 있을까요?