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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명AX2004BCM
인터넷 회선KT 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 유선 속도에는 문제 없이 정상적으로 나오고, 아예 업로드 속도가 일정하게 100Mbps의 낮은 속도로 유지되지 않는 것으로 보아 무선 채널 간섭 영향으로 보여집니다. 이런 경우는 공유기의 채널 변경을 통해 특정 채널 통신의 부하를 피해보거나 설치 위치를 옮겨서 간섭의 영향을 조금 덜 받도록 해보실 필요가 있습니다. 채널 변경시 채널 검색을 통해 검색된 '최적의 채널'로 변경하지 마시고 2.4Ghz 채널은 1-10번 이하로 수동 변경, 5Ghz는 153-161 사이로 선택하여 채널을 하나씩 수동으로 변경해 보시는 방법으로 조치하여 어떤 채널이 조금 더 나은 속도로 유지되는지 확인해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


어제 새재품 받아서 설치를 하였고 펌웨어 하였습니다 KT 500메가이며 NAS나WOL 이런거 건든거 없습니다 오로지 설명서대로 설정하였습니다 유선으로 측정시엔 업다운 둘다 400후반대 최대치 나옵니다 wifi-6지원 핸드폰으로 무선 측정하면 다운속도는 일정하게 잘나옵니다 다만 업로드가 벤치비(200~300) NIA(70~300) 낮게나오며 다운 측정시 기껏해봐야 상하폭 50메가 정도 차이나지만 업로드속도는 100메가 이상 차이날때도 있고 아주가끔씩 400메가찍힐때도 있고 잴때마다 뷸규칙적으로 나옵니다 다른분들 답변에 나와있는 MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! ipTIME 공유기 무선 설정 수동 변경 방법 <--클릭~!! 이방법들 해봐도 별반 차이가 안납니다 이제품 블로그 후기들봐도 제가 업로드속도가 낮게 나오는편인거 같은데 해결방법을 알려주셧음 합니다


[2023-02-09 10:37:37]
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EFM ipTIME HDD 3135plus 외장케이스 pc에 항상 연결해서 사용 가능한가요?
인터넷 유선 점검후에도 이런증상이 간헐적으로 나오는데요
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