안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기기에 LED가 들어오지 않는다면 기기 혹은 어댑터 문제일 가능성이 있습니다. 정격 어댑터 사용중이라면 전원 코드 위치를 먼저 변경하여 동작 비교 바라며 이후에도 동일하신 경우 아래 보증기간 확인 후 제품과 어댑터를 택배 선불로 보내주시면 점검 가능합니다. 보증기간 검색 <<--클릭~!! - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 3,000원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요 제목과 같습니다. 얼마전부터 종종 전원이 나갑니다. 하루에 3~4번 정도요? 잘못 꽂은것은 아닌데 이럴 경우 어떻게 해야 하나요?