안녕하세요.
iptime A3008-mu 제품을 사용중인데, 포트 링크 연결 관련 문제가 있어 문의드립니다.
첨부된 캡쳐화면과 같이, 특정 포트의 링크가 순단되었다가,
half / full 듀플렉스로 바뀌는 등 반복적으로 링크가 떨어졌다 붙는 현상이 일어납니다.
이지메시를 사용중인데, 컨트롤러 모드, 에이전트 모드에서 모두 동일한 현상이 발생합니다.
벽면 포트를 통한 연결은 물론, 1미터짜리 짧은 케이블로 데스크탑 PC와 다이렉트로 연결해도 동일한 현상이 발생합니다.
테스트시 여러 종류 케이블을 바꿔가며 테스트 했습니다.
제가 알기로는 미디어텍 MT7621 칩셋은 5포트 지원 칩셋이며,
이로 인해 MT7621을 사용한 8포트 제품은 리얼텍 스위치 컨트롤러를 별도로 사용하는 것으로 알고 있습니다.
그렇다면 이 문제는 스위치 컨트롤러로 인한 트러블일 수 있다는 생각이 들었습니다.
이러한 추론을 확인하기 위해 문제가 발생한 1번 포트에 꽂혀있던 링크를 8번 포트로 옮겨 꽂았습니다.
그러자 8번 포트에서는 해당 현상이 사라졌습니다.
다른 포트도 테스트 해본 결과, 8번을 제외한 다른 포트에서도 동일한 현상이 나타납니다.
위와 같은 현상으로 문의드립니다.
※ 참고
- A3008-mu와 연결하여 테스트 한 장비는 T5004, A1004ns, 데스크탑PC (세 장비 모두 링크 순단 현상 발생)
- 모든 장비 펌웨어는 최신버전 사용(2023-02-05 기준)
※ 테스트 환경 1 : A3008-mu 1~7번 포트 링크 순단현상 발생, 다른 장비는 정상작동
- 회선 : KT 500M - T5004(컨트롤러) - A3008-mu(에이전트), A1004ns(에이전트)
※ 테스트 환경 2 : A3008-mu 1~7번 포트 링크 순단현상 발생, 다른 장비는 정상작동
- 회선 : KT 500M - A3008-mu(컨트롤러) - A1004ns(에이전트)
※ 문의사항
1. 동일한 형태(미디어텍 MT7621 칩셋+리얼텍 스위치 컨트롤러)로 구성 된 제품에서 위와 같은 문제가 발생한 케이스가 있었는지?
2. 위 문제의 원인은 무엇인지, 해결책이 있는지?
[2023-02-06 10:05:12] |