안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기 혹은 허브의 포트 불량이거나 공유기와 허브를 연결하는 중간선의 불량 / 선의 길이가 긴경우 이와 같은 현상이 나타날 수 있습니다. 공유기 기준으로 현재 1번 포트는 정상인데 공유기에서 1,2번 포트를 서로 바꿔 테스트하시고 이후에도 같은 문제가 나타난다면 허브와 공유기를 연결하는 중간 케이블을 바꿔 이용해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


지금 현재 인터넷 연결이 통신사 모뎀 - ax2004bcm - h6005igmp - h6005igmp - 컴퓨터 이렇게 연결해서 사용중입니다. 그런데 속도 측정을 해보면 100메가 정도밖에 나오지 않아 공유기 설정에서 확인해보니 각 포트 링크 속도가 100메가로 고정이 됩니다. 왜 이런건가요? 수동으로 1기가로 바꿔줘도 100메가로 설정이 되는데 왜 이런 증상이 나오는지 궁금합니다.