안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화 연락을 드려 HDD를 하나씩 꽂아서 비교와 하나씩 꽂아서도 데이터가 보이지 않는다면 사설 복구 업체 또는 HDD 제조사를 통해 문의가 필요할 수 있음을 안내해 드렸습니다.

감사합니다.  


raid가 풀리는 문제로 AS를 받았습니다. 2번 하디디스크 슬롯을 교체한 것으로 기억하고 있습니다. 그런데 하드디스크를 넣고 나스를 접속하려했더니 접속이 되지 않거나 혹은 관리자모드로 접속을 하더라고 하드디스크를 포멧하라고 나옵니다. 컴퓨터에 r-linux를 설치하고 하드디스크를 확인해봤더니 2개의 하드디스크 모두 raw상태로 뜹니다.