안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. MESH 가 구성된 상태이기 때문에 전체적인 설정의 문제가 있다고 볼 수 없습니다. 추가의 설정보단 에이전트의 채널만 다른것으로 변경해보시고 이후 증상이 같다면 두 에이전트의 위치를 서로 바꿔 연결하여 특정 제품에서만 발생되는 끊김이 맞는지 확인하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 집에서 AX2004M을 메인으로 하고 Extender-GIGA와 Extender-A3MU 두 기기를 활용하여 메시를 구성해 사용중입니다. A3MU는 일정하게 핑이 유지되는 것과 달리 GIGA 사용시 핑이 매우 불안정합니다. 두 기기 모두 펌웨어 업데이트 하였고 동일한 위치에서 동일한 컴퓨터, 동일한 프로그램을 사용하여 수차례 확인하였습니다. 기기의 결함 때문인지 아니면 설정상 문제가 있는 것인지 궁금합니다.