안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. Cloudback 을 사용하려면 기능 중 Cloud백업 서비스가 실행되어야 합니다. 현재 서비스가 중단된 상태인데 실행으로 변경 후 이용해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 몇년째 Cloud Backup 유틸리티 프로그램 잘 사용 하고 있었는데 요근래 갑자기 백업이 안되길래 보니까 첨부 사진과 같이 에러가 떴습니다. 최근에 공유기 펌웨어 업데이트 했고, Cloud Backup 프로그램 업데이트 했습니다. 그리고 프로그램 제거 후 재설치 해도 똑같이 에러 뜨면서 안됩니다. 공유기 AX8004BCM : 펌웨어버전 (14.18.4) 2023.01.09 03:29:46 프로그램 : iptime_cloudbackup_setup_1.24 답변 부탁 드립니다.