안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 어댑터를 연결하지 않고 저장 장치와 키보드가 인식이 된다면 어댑터의 불량 가능성이 높아보입니다. 비밀글로 구매내역 사본과 이름, 연락처, 어댑터를 받을 주소지를 작성하여 주시기 바랍니다. 담당자를 통해 어댑터를 발송드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요 제가 며칠전 usb 허브를 구매하였습니다. 뒤에 바코드에 적힌 일련 번호는 uh305 c259c09189 입니다. 본체 포트에 연결 후, 동봉되어 있는 어댑터까지 연결하여 전원을 연결하였는데 64gb를 연결하면 무선 키보드가 입력이 안됩니다.. 어댑터를 빼면 작동이 되고요... 어댑터 불량인건가요??