안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
아래 링크를 참고하여 설정을 변경 후 속도를 비교해보시기 바랍니다.
공유기 무선 설정 수동 변경 방법 <--클릭~!!
이후에도 증상이 동일하다면 제품의 문제로 보이며 공유기 본체와 어댑터를 함께 입고 해주시면 점검 후 연락 드리겠습니다.
A2004NS-R 제품의 경우, 무상 A/S기간은 지난 상태로 왕복 택배비를 부담해주셔야 하며 수리 비용은 최대 33,000원 입니다.
A/S 안내 <--클릭~!!
새로 구매하시는 경우에는 A8004T, AX8004M 제품을 추천합니다.
감사합니다.
안녕하세요
현재 KT 500메가 인터넷 사용중에 있으며 속도측정시 488 정도 나오고 있습니다.
요즘 핸드폰으로 인터넷이 잘 안되는거 같아서 iptime 5g로 연결하고 인터넷 속도 측정 시
5mbps 나오더라구요. 어제 공유기 전원 끄고 15초 정도 있다가 다시 켰을때도 속도는 똑같았습니다.
공유기 위치는 거실에 있고, 저는 거실 바로 방에서 핸드폰으로 측정했을때 결과입니다.
구입한지는 3년 넘은 것 같습니다.
이게 제품 고장인건지, 고장이면 수리비가 어느 정도인지 궁금하고요
1기가까지 인터넷을 올리진 않을 것 같은데 괜찮은 저렴한 제품있으면 추천도 부탁드립니다.
총 50평 정도의 크기에 방 3개정도 있는데 적절하게 커버가 되었으면 좋겠습니다.