안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기와 유선으로 연결 가능한 컴퓨터에서다음의 내용을 참조하여 설정을 변경하신뒤 제품을 이용해주시기 바랍니다. 1. 당사 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기 설정페이지로 접속을 시도 합니다. http://192.168.0.1 2. 로그인 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정/보안을 선택합니다. 3. 우측 2.4GHz 기본 무선 네트워크를 선택합니다. 네트워크 이름 및 채널을 다른것으로 변경합니다. 변경 후 하단 무선 네트워크 고급설정을 선택합니다. 4. 고급 설정 내 채널 크기를 기본값 40Mhz에서 20Mhz로 낮추고 우측 하단의 적용을 눌러 이용해보시기 바랍니다. - 공유기의 채널은 11번 이하의 다른 채널로 조정 후 사용해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


나비엔 NR-40D라는 IOT 기기 설치후 나비엔 앱과 연결시 나비엔 해당 앱에서 아이피타임 와이파이 목록이 잡히지않습니다. (단 주변 다른폰으로 핫스파 켤시 해당 핫스파 목록은 잡힘) 해당 나비엔 기술지원부에서 영상통화 지원까지 받앗지만 아이피타임 설정 문제일것같다고 답변을 받았습니다. 나비엔쪽에서 설정해달라는 프로토콜 Dhcp??무튼 그걸로 설정도 되어있고 해당 나비엔 기사가 아이피타임 설정 화면까지 보시고 진행을 하지못하셧습니다. 도와주세요