안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 전화로 설명드린 내용처럼 무선쪽 장애와 유선의 장애는 다른 장애로 바라볼 필요가 있으며 무선쪽 장애는 간섭의 문제일 수 있음으로 채널을 변경하여 이용하시고 유선의 장애는 특정 컴퓨터에서만 발생되는 현상인지 확인하신뒤 공유기와 곧바로 연결하여 동작을 비교하거나 공유기를 거치지 않고 인터넷 원선을 다이렉트로 연결했을때의 동작에 이상이 없는지를 확인하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요, 지난 주에 아래와 같은 증상으로 원격 지원을 받았었는데요, https://iptime.com/iptime/?page_id=174&nType=UFFscUh5dURlaTNsU1BwZGlNV2czcWpRb3B1QldXK2lZZ3YyazBRdlB0TzlCZ3FxOWF5RkFmRWFvRWkwV0c1QlBlWnhxWVFjeUFZNDVlRVh6aDVuZkV2eUVPNW8zbytwNVp3VlhaZGc2Ukp6VFdGRWVHOVRzelhXbjBoVWhycHlIWjJ5dUp6OVhuNUlUV0ZRSzNrMDlwRzM5aFI4TWtZNlpmN3BkaUFhM3NjPQ== 그 이후에도 비슷한 로그가 계속 생성되고 있으며 증상도 전혀 달라진 게 없습니다. 다른 해결책이 있을지 문의 드립니다.