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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명Extender-A3
인터넷 회선LG 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. AX3004BCM은 Extender와 연결되어 있고 클라이언트가 Extender-A3에 연결되는 구조이기 때문에 Extender의 AX3004BCM 으로부터 할당받거나 고정으로 지정한 Extender 내부 IP주소 또한 DHCP 서버에 등록되어야 합니다. ipTIME 검색기를 이용하여 Extender의 IP주소를 확인하고 해당 IP주소를 인터넷 주소창에 입력하여 관리자페이지로 접속합니다. 고급설정 - 시스템 관리 - 네트워크 설정에서 기본 게이트웨이와 DNS가 입력되어있는지 확인하고 입력되어 있지 않다면 AX3004BCM의 내부 IP주소를 입력하고 DNS는 8.8.8.8 / 8.8.4.4 를 입력하고 적용해주시기 바랍니다. (이미 입력되어 있다면 그대로 두어도 됩니다.) AX3004BCM의 관리자 페이지 접속 후 DHCP 설정에서 사용중인 IP주소 정보의 재검색을 누르고 Extender의 IP주소를 찾은 후 체크 후 등록합니다. 설정 내용이 다소 어려울 수 있어 해보시고 문제점 해결에 어려움이 있는 경우 기기가 설치된 환경에서 고객센터로 연락부탁드립니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


AX3004BCM에 Extender-A3를 연결하여 사용 중입니다. 공유기 "DHCP 서버 설정"에서 "등록 주소만 인터넷 허용"을 설정하면 Extender 에 연결된 클라이언트의 인터넷이 안됩니다. 해당 클라이언트는 DHCP서버에 등록돼 있어, 공유기에 직접 연결될 경우에는 정상적으로 인터넷을 사용할 수 있습니다. 어떻게 해야 하나요?


[2022-12-16 15:40:44]
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이벤트 알림이 불규칙적으로 옴
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