안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이전 답변으로도 해결되지 않는 경우 1. 확장기 관리도구 - 시스템 관리 - 네트워크 설정에서 상단 공유기에서 사용하는 ip대역 (사용하지 않는 남는 ip), 서브넷 마스크, gw, dns 입력 비교 2. 타사 공유기의 무선 암호를 없앤 상태에서 연결 가능 여부 확인 위 두 방법으로 조치해보실 수 있으며 동일하다면 다른 무선 신호(다른 공유기 WiFi 신호)로 연결을 시도해보시고 이때 확장과 인터넷 연결 모두 정상이라면 현재 확장 설정된 공유기에서의 설정 문제 or 호환성 문제를 의심해볼 수 있습니다.

감사합니다.  


extender를 통한 유선랜 연결에 대한 문의입니다. 문의주신 증상의 경우 확장은 정상적으로 된 것으로 보이나 인터넷 연결이 불가한 증상으로 확장시킨 공유기의 무선 채널 변경 후 증상을 비교해보아야 합니다. 해당 공유기가 KT 공유기라면 KT 공유기 관리페이지로 로그인하시어 2.4GHz 무선 채널 변경 후 비교 바랍니다. (위 설정은 타사 공유기이기 때문에 제조사 또는 통신사로 기술지원 요청해보시기 바랍니다.) 위 내용과 같이 답변을 주셨는데 만약 이 방법으로 해결되지 않을시 다른 방법이 있는지 알고 싶습니다.