안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품 교체 시, 동봉 된 어댑터로 본체와 같이 교체해주셔야 합니다. 어댑터도 기계와 마찬가지로, 수명 및 노후화로 인해 문제가 될 수 있습니다. 현재 동봉 된 어댑터로 교체 후에도 동일 시, 어댑터 위치를 멀티탭에 연결해두신 상태라면, 멀티탭이 아닌, 벽면 콘센트에 직접 연결하여, 제품 사용을 비교해보시기 바랍니다. 2.4g 주파수는 간섭이 있는 대역으로, 이용하시는 공유기의 채널을 아래의 링크를 참고하시어 채널값을 수동으로 하나씩 변경하시어 고객님 환경에 적합한 채널을 찾아보시는 방법으로 조치를 해보시기 바랍니다. 무선 설정 수동 변경 방법 <--클릭~!!

감사합니다.  


얼마전에 제품 구입하여 사용하고 있는데 처음에는 잘 되는거 같던데 5ghz 와이파이가 어느순간부터 잡히지 않아서 공유기 설정창에 접속해보니 무선 스케줄러에 의해 중단됨이라고 뜨고 신호가 잡히지 않습니다. 이전 공유기 a1004ns에서 사용하던 어댑터를 그대로 꽂아 사용했는데 정격전압 문제가 있을수 있다는 말을 듣고 제품에 동봉된 어댑터로 교체하여 연결하였습니다. 혹시 어뎁터 문제로 와이파이 신호가 잡히지 않을때도 있나요? 추가로 2.4ghz 와이파이가 어느날 부터 속도가 나오지 않아서 측정해보니 4.5mbps로 나옵니다.. 이것 역시 어댑터 문제라고 볼수 있는건가요?