안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 증상의 경우 고객님의 ipdisk ddns 주소를 남겨주시면 문제점을 확인하여 상담을 도와드리도록 하겠습니다. 번거로우시겠지만 홈페이지에 ddns 정보와 함께 전화 상담이 필요할 수 있으므로 통화 가능한 시간도 기재해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


많은 답변을 하시느라 고생이 많으십니다. ​ LG유플러스 공유기 LGU_53E3 IPTIME AX2004BCM NAS2DUAL, 노트북3대 연결하여 사용하려고 합니다. ​ LGU_53E3에서 SUPER DMZ 설정으로 공유기에서는 외부IP가 인식되게 했습니다. 결과 내부 내트워크는 되는데 외부네트워크가 안되네요. ​ 참고로 핸드폰 데이터통신, 회사 컴퓨터 크롬에서 외부IP 입력하면 NAS로그인 페이지로 접속이 되고 있습니다. ​ 그런데 핸드폰 IPDISK 어플에서는 미 등록된 주소라며 연결이 안되고 컴퓨터 IPDISK Drive 옵션 중​ FTP 서버연결은 정상적으로 되어 파일탐색기에서 드라이브로 인식되는데 나머지는 안되네요. ​ 해결방법 좀 알려주세요. 너무 답답합니다.