안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 안테나 교체의 경우 AS 기간과 무관하게 유상으로 처리되며 수리 비용은 개당 5,500원 비용 발생하며 왕복 택배비는 별도 입니다. 수리를 원하시는 경우, 아래의 안내 절차를 확인하시어 제품을 입고해주시면 점검 후 연락드리겠습니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.  


AX8004M 사용자입니다. 구매한지는 6~7개월 되었음 안테나 as문의 인데요 안테나와 안테나속 선이 있는데요 안테나 4개중 1곳은 안테나에서 선이 빠졌고 다른 쪽 안테나 안의 선이 끊어져서요. A/S 가능한가요?