안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 담당자를 통해 연락 드려 안내 드렸으며 회선 방식에 의한 속도 저하로 보여지나 정확한 점검을 위해 PC 준비 후 원격 점검 받아보시기로 하였습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 32평 복층으로 되어있는 아파트에 거주하고 있습니다. kt 500mbps 인터넷을 사용하고 있고, 집 어디서든 원활한 인터넷을 구성하기 위해 kt에서 제공하는 공유기는 사용하지 않고 IP TIME 공유기만 現 4개 사용하고 있습니다. 지금 사용하고 있는 제품 라인은 AX2004M 2대 AX8004M 1대 A604MU 1대 2004M 메인을 주측으로 이지메시 구성중입니다 32평 아파트에 이렇게 고가의 공유기가 많아진 이유는 무선인테넷 속도와 수신이 약해서 입니다. 현재 NIA 기준 다운로드 10MBPS / 업로드 20MBPS 나옵니다(사진첨부) 제가할수있는것은 KT AS기사를 부르는 것이고 수십번을 불러도 원선(KT단말기 - > 랜선)까지는 이상없다는 말만 반복하고 있습니다(사진첨부) KT AS기사 노트북으로 무선을 측정해봐도 다운로드 70MBPS 정도 나오는데 정상인지 불량인지 판단 할수 없다는 입장입니다 (★동시간대 제 핸드폰으로 측정시 10MBPS 정도 나옴 ㅜㅜ) 5년입니다... 제가 요청할 수 있는 유일한 인터넷 전문가인 KT 기사님은 문제가 없다고 합니다 32평에 IP TIME 나름 최신 공유기만 3개입니다 돈이 많이 들어도 좋으니 사제 전문기사님이라도 소개시켜 주셔서 원인을 파악 하고 싶습니다 원인만 알면 원활한 인터넷을 사용할수 있으니 도와주세요...ㅜㅜ 제가 할수있는 최신공유기로 바꿔보기로는 개선이 안될것 같습니다 ㅜㅜ