안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 PC의 USB C타입 자체의 문제로 허브를 장착 하였을때 문제가 되는지 허브 자체의 문제로 증상이 유발되는지 비교가 필요해보입니다. 다른 PC에 UC306SD 장착이 가능하다면 비교 부탁드립니다.

감사합니다.  


제목의 usb허브 제품을 구입하였는데 연결시 컴퓨터의 프리징 현상이 발생합니다. 연결시에 또는 미리 연결중일시 부팅때 프리징이 약 30초간 발생하고 사용중에는 2~3분에 한번씩 같은 프리징 현상이 발생합니다. 전력부족 현상은 아니라고 생각되는게 무선마우스 1개만 허브에 연결하여도 문제가 발생합니다. 답변 부탁드립니다.