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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS3
인터넷 회선원룸,고시원,학교,기숙사
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 포트 변경 후에도 동일하다면 문의 주신 500에러 동반하여 장애가 발생되는 증상의 경우 NAS3 기기나 하드 원인일 가능성이 있습니다. 여분 하드가 있다면 NAS3에 장착 후 동작 비교 바라며, 여분 하드로도 동일 증상이 발생되는 경우 기기 점검이 필요해 보입니다. NAS3의 경우 보증 기간이 지난 제품으로 수리 비용과 왕복 택배비가 발생 될 수 있습니다. 보증기간 검색 <<--클릭~!! - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 3,000원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


몇일전 문의한 답변에 대해서 적용해봤는데 동일한 문제가 발생하는데 80 21 에서 8080 2121 로바꿔도 업로드후에 파일이 폴더화 됨 나스를 껏다키면 제대로됨


[2022-11-30 10:11:31]
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AX3004ITL 어댑터 구매 문의
해당 기기 프로토콜 문의
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
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