안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. Mesh 구성된 상태라면 AX8008M 모델이 유선 1G로 연결된 상태인지 Mesh 관리툴에서 확인이 필요해 보입니다. 1G로 연결된 상태에서 장애가 발생되는 부분이라면 AX8008M 모델 초기화 후 정상인 AX3004BCM 위치에 연결 한 뒤, 아래 내부 ip 변경 방법 참고하여 기본 공유기로 설정하여 5GHz 속도가 정상적으로 나오는지 추가 확인이 필요해보입니다. 사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <--클릭~!! 공유기 기본 값으로 정상적인 속도가 나온다면 설치된 환경에서 연락 주시면 원격 점검 가능하며, 위 조치 후에도 동일하게 해당 모델에서만 속도 저하가 된다면 제품과 어댑터를 아래 참조하여 입고해주시면 점검 가능합니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) (단, 편의점 택배 제외) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 3,000원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요. T5008 ---- AX8008M | |__ AX3004BCM 연결해서 사용중입니다. | | 방(AX8008M) | 거실 | 방(AX3004BCM) | | 이렇게 사용중인데요. 각각 방에서 한개씩 죽여서 사용해봤습니다. 거실에서 기준으로 AX8008M은 네트워크속도가 현저하게 떨어지고(30~40M) AX3004BCM은 네트워크속도가 300~400M가를 유지합니다. AX8008M은 옥션에서 리퍼상품 구매인데 불량같다는 생각이 듭니다. *전화기에서 네트워크속도 체크하였습니다.(20 울트라, S10E 등등)