안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의주신 증상의 경우 금일 날짜로 새로 배포된 드라이버를 통해 PC에 재설치를 통하여 동작상태를 비교 부탁드립니다. AX2000U 드라이버 <--클릭~!! 해당 드라이버로도 조치가 불가하다면 전면부 쪽에서의 동작 문제에 대해서는 USB 포트로의 전력 수급등의 원인등으로 정상작동이 안되는 상태로 마더보드에 직접 랜카드를 연결하시어 사용하시는 방법을 권장 드립니다.

감사합니다.  


ax2000u 무선랜카드 사용중입니다. 데스크탑 PC에 연결해 사용하는데, PC본체의 프론트패널에 꼽았을 때 정상적으로 동작하지 않습니다. 드라이버 등 아무 것도 안깔린 상태에서, 무선랜카드를 프론트 패널에 꽂으면 장치관리자에서 "새로운 장치"로 인식까지는 되며, 이후, 홈페이지에서 다운로드 받은 드라이버 설치 및 재부팅을 하면, 장치관리자에서 정상적인 모델명 표시까지 되고 무선공유기 목록도 잘 받아오는데, 접속하고자 하는 공유기 선택 후 비밀번호 입력까지 하면 접속이 되지 않습니다. 접속 성공 시 표시되는 무선랜카드 상의 파란색 불도 안들어옵니다. 메인보드 & 케이스 정보는 다음과 같습니다. * 메인보드 : "MSI MAC B550M 박격포" https://prod.danawa.com/info/?pcode=11578097&cate=1131249 후면 패널 USB-A 포트 정보 및 동작 여부 - USB 3.1 (10Gbps) : 동작O - USB 3.0 x 2개 (5Gbps) : 동작O - USB 2.0 x 2개 (480Mbps): 동작X (2.0짜리니 스펙미달로 당연해 보임) * PC 케이스 : "Fractal Design Torrent Compact Black Solid" 이며 https://prod.danawa.com/info/?pcode=16407032&keyword=%5BFRACTAL+DESIGN%5D+Torrent+Compact+Black+Solid&cate=112775 케이스 전면 패널 USB-A 포트 정보 및 동작 여부 - USB 3.0 x 2개 (메인보드의 내부의 USB 3.2 Gen 1 5Gbps 커넥터에 연결되어 있음) - 동작 X 관련해 참고할만한 부분이나 시도해볼만한 사항 알려주시면 감사하겠습니다.