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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명ipcam c300
인터넷 회선LG 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. ipCAM APP 동작에 대한 위치나 백그라운드 데이터 사용에 대한 권한부여가 되어 있어야 하며 APP이 실행(또는 백그라운드 동작) 중이어야 이벤트 감지 알림이 휴대폰 APP통해 발생해서 알람 문구를 띄어 줍니다. 위의 안내드린 사항에 특이사항이 없다면 이벤트 감지영역을 전체구역으로 변경하신 상태에서 동작을 비교해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


ipcam 앱에 들어가보면 이벤트 화면이 저장되어 있는데 스마트폰에 푸시알림이 뜨질 않습니다 첫날 설치할때는 여러번 푸시알림이 떴는데 둘째날 부터는 알림이 뜨질 않네요 설정에서 이벤트 알림도 설정했는데 왜 안오는지 궁금합니다.


[2022-11-28 13:50:37]
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