안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 경우 아래 링크의 드라이버를 설치 후 동작 상태를 비교해 주시기 바랍니다. A3000UA 드라이버 또한 여분의 PC나 노트북이 있다면 동일하게 드라이버 설치 후 동작 상태를 비교해 주시기 바랍니다. 다른 PC에서도 동일 증상이 발생된다면 번거로우시겠지만 입고 점검이 필요할 것으로 보이며 제품 본체와 USB 케이블을 함께 포장해서 택배로 보내주시기 바랍니다. 구매하신 지 한달 이내인 경우 CJ대한통운 착불 택배로 발송해 주시면 점검 후 담당자를 통해 연락드리겠습니다. CJ대한통운 착불예약 - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.  


사무실에서 무선으로 사용하고자 주문해서 정상적으로 사용하다 지난주부터 한개가 인식이 안되고 있습니다. AS원합니다.