안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 무상보증기간은 구매일 기준 2년 혹은 시리얼 번호 기준 2년 3개월입니다. 구매 영수증의 구매일이 2년 이내라면 제품 본체와 어댑터를 함께 포장해서 택배로 보내주시면 됩니다. 만약 구매일 확인이 어려우시거나 구매일 기준 2년이 경과하셨다면 왕복 택배비와 유상 수리비가 발생할 수 있으며 수리비는 입고 점검 후 담당자를 통해 정확한 안내가 가능한 점 양해 부탁드립니다.

감사합니다.  


작년에 구입한걸로 기억하는데,,, 무상보증기간 2년 맞죠? 구입을 증빙할만한 자료를 찾으면 보증기간이 늘어날수 있나요? 혹시 그냥 수리를 받게되면 AS비용은 택배비까지해서 얼마나 나올까요? 단순 어뎁터 불량으로 교환받는 경우에요...