안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기 포트 불량 , 랜케이블 불량 , 애플티비와의 특성등을 의심해볼 수 있습니다. 공유기의 1~7 포트로 애플티비를 옮기고 단순 포트불량 여부를 파악해주시기 바랍니다. 추가로 8번 포트에는 다른 PC등 다른 장비를 연결하여 비교해주시고 결과에 따라 원인파악이 가능할것으로 보입니다. 원인파악에 어려움이 있는 경우 공유기가 설치된 환경에서 고객센터로 연락주신다면 원격지원을 통한 자세한 도움을 드리겠습니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


아래와 같이 지속적으로 연결과 끊김을 반복합니다. 무선만 연결하면 아래와 같은 증상은 없지만 BTV 수신이 안되서 어쩔수 없이 유선도 연결하고 있습니다. 몇초 간격으로 계속 연결/끊김이 반복되서 하루도 안되어 로그 5000개가 꽉찹니다. 어떻게 해야 할까요? 2022/11/21 09:55:57 Station [F0:B3:EC:75:xx:xx]이(가) Agent [58:86:94:55:xx:xx]에 연결되었습니다 2022/11/21 09:55:52 AppleTV [F0:B3:EC:75:xx:xx]와(과)의 연결이 해제 되었습니다 2022/11/21 09:55:52 연결됨(LAN 8 포트/100 Mbps/Full) 2022/11/21 09:55:48 연결 끊김(LAN 8 포트) 2022/11/21 09:55:47 연결됨(LAN 8 포트/1G /Full) 2022/11/21 09:55:41 연결 끊김(LAN 8 포트) 2022/11/21 09:54:56 연결됨(LAN 8 포트/100 Mbps/Full) 2022/11/21 09:54:55 연결 끊김(LAN 8 포트) 2022/11/21 09:54:53 연결됨(LAN 8 포트/100 Mbps/Full) 2022/11/21 09:54:51 Station [F0:B3:EC:75:xx:xx]이(가) Agent [58:86:94:55:xx:xx]에 연결되었습니다 2022/11/21 09:54:39 연결됨(LAN 8 포트/1G /Full) 2022/11/21 09:54:36 연결 끊김(LAN 8 포트) 2022/11/21 09:54:34 연결됨(LAN 8 포트/1G /Full) 2022/11/21 09:54:34 AppleTV [F0:B3:EC:75:xx:xx]와(과)의 연결이 해제 되었습니다 2022/11/21 09:54:28 연결 끊김(LAN 8 포트) 2022/11/21 09:54:27 연결됨(LAN 8 포트/100 Mbps/Full) 2022/11/21 09:54:21 Station 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