안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 경우 2층 A8004T-XR의 외부 ip와 3층 A8004T의 외부 ip를 각각 확인해 주셔야 합니다. 외부 ip는 각 공유기 관리페이지 > 관리도구 > 인터넷 설정 정보에서 확인하실 수 있습니다 . 아마 해당 ip들은 11.22.33.** 같이 앞 세자리가 동일하고 제일 끝 자리만 다른 형태로 되어 있을 것입니다. 앞 세자리가 동일한 경우 통신사에서 서로간 통신을 하지 못하게 막고 있을 가능성이 높기 때문에 LG에 해당 ip를 각각 불러주시고 두 ip간 통신이 가능하게끔 만들어 달라고 요청하시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하십니까 사무실 2층과 3층, 외부에서의 자료 공유 등을 위해 A8004T 공유기를 이용하여 간이NAS를 활용하고자 합니다. 현재 사무실에는 인터넷 라인이 2개 있고, 공유기 2개로 모두 최신 펌웨어로 업데이트 했습니다. o 2층 (LG U+ 오피스넷, H670G) → A8004T-XR → 허브 → 직원 PC o 3층 (LG U+ 오피스넷) → A8004T - 외장하드 연결(간이 NAS로 이용) → 허브 → 직원 PC o A8004T - 고급설정 - USB/서비스관리 - 서비스 설정 - ipDISK 주소 관리 : 정상 등록 - ipDISK/FTP 서비스 : 동작중 으로 설정되어 있습니다. o 3층의 공유기에 연결된 PC(스마트폰)에서 ipTIME NAS 유틸리티 설치 후 ipTIME ipDISK Drive를 실행하면 접속되고, 또한 집PC(다른 인터넷)에서도 접속됩니다. 심지어 스마트폰도 접속됩니다. 문제는 2층의 공유기에 연결된 PC(스마트폰)에서 ipTIME ipDISK Drive를 실행하면 ‘서버와 연결할 수 없다'고 나오며 접속되지 않습니다. (2층의 공유기에 외장하드를 연결하여 간이NAS를 사용해보면 2층PC(스마트폰), 외부 PC(스마트폰)에서 접속되지만 / 3층의 공유기에 접속된 PC(스마트폰)는 접속되지 않습니다.) 해결 방법을 알고 싶습니다.