답변 감사드립니다. 우선 admin의 비번은 벼경해서 사용중이구요. 집에 윈도우 환경을 테스트 할 수 있는 여건이 안되서 일단 아이패드프로와 아이폰으로 동영상재생 앱으로 테스트 한 결과를 설명드리겠습미다. 동영상재생 앱인 nPlayer에서 - DDNS로 셋팅(kjough.ipdisk.co.kr) 된 ftp 의 경우 Login 단계에서 retry가 되고있구요 (ID/PWD입력화면) - 내부 IP (192.168.0.33)로 셋팅된 ftp의 경우 서버에 접속할 수 없다라는 메시지가 발생하고 있습니다. - 내부 IP (192.168.0.33)로 셋팅된 SMB의 경우 정상 접속이 되어 잘 사용하고 있습니다. (이경우 ID/PWD 미입력상태) 애플TV 앱인 FE File Explorer Pro에서는 - DDNS로 셋팅(kjough.ipdisk.co.kr) 된 ftp 의 경우 permission Denied 메시지와 함께 로그인 화면이 나타납니다. NAS를 공장초기화해서 시스템설정마법사로 재설정을 해도 결과는 동일합니다. 공유기는 A9004M을 사용하고 있습니다. -------------------------------------------------------- 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 등록된 번호로 연락이 불가하여 게시물 답변드립니다. 내부 공유가 불가한 내용에 대해 문제점을 파악하기 위한 다음의 내용을 체크해주시기 바랍니다. 1. 기본 계정 admin 을 사용하는 경우 암호를 변경해서 사용하는지 확인합니다. 당사 NAS의 기본 계정/암호는 admin 입니다. 암호를 변경하지 않고 admin 을 그대로 사용하는 경우 보안상 문제가 되어 외부 접속이 불가함으로 이때에는 암호를 다른것으로 변경하여 사용합니다. 2.외부 접속 오류 FTP에 대한 오류가 MAC 에서만 발생하는지 다른 OS 혹은 스마트폰에서도 접속이 안되는지 확인합니다. NAS의 문제 혹은 포트 개방의 문제라면 다른 OS나 스마트폰을 이용한 ipDISK에서도 문제가 발생됩니다. 다른 기기에서는 접속이 되는지를 통해 서버 문제 유무를 파악해주시기 바랍니다. - PC라면 ipDISK Drive 스마트폰이라면 ipDISK APP을 통해 WIFI를 끊고 데이터망을 통해 비교해주시기 바랍니다. 3.내부 접속 오류 MAC 응용프로그램인 Finder 에서 접속시 발생된 문제가 NAS의 문제라면 다른 운영체제에서도 같은 문제가 발생 될 수 밖에 없습니다. SMB 혹은 FTP로 내부 IP로 접속을 시도하셨을텐데 같은 접근 방법으로 윈도우에서도 문제가 발생되는지를 확인해주시기 바랍니다. 감사합니다. 내부 IP (192.168. ) 나 DDNS (.ipdisk.co.kr)로는 관리자 화면등 접속이 되는데 Mac 응용프로그램 Finder에서는 네트워트 항목ㄹ에 전혀 NAS가 잡히지 않습니다. NAS 설정운 변경한게 없는데.. 맥버전은 Ventura 최신 버전입니다. 공유기, NAS 펌웨어는 가장 최신 상태입니다. 외부에서 ftp로 접속을 하려할때도 Permission Denied 오류가 납니다. 아이디는 오로지 admin (관리자권한) 만 사용 중입니다.