안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. HDD 에 특이사항이 없다면 기본 권한 설정 후 다른 NAS에서 HDD로 읽기 쓰기가 가능합니다. 서비스를 희망하는 경우 안내된 주소지로 어댑터와 이름, 주소, 연락처, 증상을 메모하여 발송해주시기 바랍니다. 도착하는데로 검수 후 연락드리도록 하겠습니다. - 나사는 출고시 요청하시면 포함하여 발송드립니다. - 케이스에 대한 부분은 자제 상황에 따라 다르며, Y/N 유무는 입고 후 답변드립니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 도로명 - 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 / 070-7549-0101

감사합니다.  


1. nas ii를 얻어왔는데, iptime에 보내면 기능 점검이 가능한지 알고 싶습니다. 2. hdd 연결 나사가 없는데, 혹시 요청하면 보내 주실 수 있는지 or 구입 가능한지 여쭙니다. 3. 기존 nas iii에 있던 2.5인치 hdd를 nas ii에서 자료 삭제 없이 메인으로 사용하고 싶습니다. 어떻게 하면 되는지 알려 주실 수 있으실까요? (hdd를 옮겨 꼽기만 하면 좋겠으나..) 4. nas ii case 교체가 가능 한 지와 비용이 얼마인지도 알고 싶습니다.