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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명AX2004BCM
인터넷 회선SKB 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화로 공유기의 상태를 확인해본 결과 하드웨어 호환성이 의심되는 상태였습니다. 상품 입고가 필요해보이며, 안내된 주소지로 대한통운 착불로 발송해주시면 확인 후 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


인터넷선을 다이렉트로 PC에 물려서 속도를 측정하면 정상적으로 나오지만 공유기만 거치면 무선이고 유선이고 전부 업로드 속도가 나오지 않습니다. (공유기 MAC(하드웨어)주소 변경하기 이 부분은 이미 해봤습니다. ) 해결방법 알고 싶습니다.


[2022-11-03 13:00:15]
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기기 전원을 해제했음에도 와이파이 연결이 유지되는 현상
공유기 재부팅이 안되는 것 같습니다
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