안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 먼저 공유기의 기타설정에서 WAN포트 끊김 시 재연결옵션을 중단으로 변경 후 동작상태를 비교해 보시기 바랍니다. 공유기관리툴접속-> 고급설정-> 시스템 관리-> 기타설정-> WAN포트 끊김 시 재연결 중단으로 설정 후 적용 이후 증상이 동일하다면 아래 링크를 참고하여 외부IP를 변경해보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!

감사합니다.  


안녕하세요. IPTIME 공유기 사용 중 인터넷 끊김(먹통) 현상이 있어 문의 드립니다. 현재 SKB 기가 인터넷 사용중이고, SKB 모뎀은 (주)디오넷 : 4P 2.5G CPE / SM404 를 사용중입니다. 그 밑에 AX8004M 를 메인 공유기로 유선 연결했고 AX2004M 은 무선으로 easy mesh 구성해서 사용중입니다. 인터넷 끊길 당시 공유기 로그를 보면 아래와 같이 나오고 가만히 놔두면 인터넷이 계속 안됩니다. 공유기 재부팅으로도 해결이 안되고 SKB 모뎀의 전원을 꼈다 켜야만 인터넷이 다시 됩니다. WAN ( XXX.XX.XX.XX,외부 IP 대여시간 초과: 인터넷 끊김 ) 혹시 몰라 모뎀과 공유기 모두 하루에 한번씩 동일 시간에 재부팅 되도록 설정했는데도 빈도만 줄어들 뿐 해당 현상이 계속 발생하고 있습니다. 공유기 펌웨어는 모두 14.17.2 최신 버전을 사용 중입니다. SKB 쪽의 문제일까요? 아니면 공유기도 상관이 있는 걸까요? 확인 부탁드립니다. 감사합니다.