안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상은 NAS에 연결된 공유기 또는 허브에서 IP를 할당해주지 못하는 현상입니다. DHCP기능이 없는 공유기, 허브등을 연결하였거나 고정IP를 사용하는 특수 환경에 설치한 경우 이와 같은 증상이 나타납니다. NAS를 사용하기 위하여 회사 네트워크 관리자를 통해 고정IP주소, 서브넷마스크, 게이트웨이, DNS주소를 제공받은 후 NAS도우미의 선택된 NAS 관리작업 메뉴를 이용하여 IP주소를 수동으로 입력 하여 이용해주시기 바랍니다. (NAS가 2대 이므로 2개의 IP주소를 제공받아야 합니다.)

감사합니다.  


한시간을 기다려도 계속 이상태라 문제가 있다고 생각되어 문의드립니다. 너무 오래 이상태라 한번 더 리셋해봤습니다. 그래도 역시 같은 상황입니다.