안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 일반적으로 카메라의 설정 자체은 매일 계속 초기화되는 일이 없어야 정상입니다. 남겨주신 경우 C200E의 펌웨어가 최신 버전인지 확인 부탁드립니다. 또한 SD카드를 장착해서 녹화를 진행하고 계신다면 SD카드를 제거하고 하루정도 사용시 증상이 동일하게 발생되는지, 혹은 문제 없이 사용이 가능한지를 비교 부탁드립니다.

감사합니다.  


1.매일 아침마다 똑같은 내용을 반복 입력하고 재설정을 해야 관리자 모드 진입가능하고 외부에서 설정, 녹화화면 진입가능합니다. 물론 다음날 새벽 또 초기화됩니다만......... 2.설정>이벤트녹화로 저장해도 저절로 일반녹화로 변경됩니다. 3.아이피타임 안드로이드 유틸 앱인 아피캠 뷰어를 설치하고 rtsp 주소를 제대로 입력해도 영상을 볼 수 없다고 나옵니다. 4.어떻게 하면 설정내용을 그대로 유지 가능할까요? 펌웨어는 최신버전입니다.