안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 윈도우 절전으로 인한 접속문제는 링크 속도나 트래픽, 공유기의 펌웨어와 관련이 없습니다. 펌웨어 배포시 제공하는 패치노트를 보셔도 관련된 변경사항이 없습니다. 절전모드 해제 상태에서 공유기 재부팅 진행한 다음 pc에서 dhcp서버에서 ip를 정상적으로 할당을 받았는지에 대한 확인을 진행하여 특이사항이 없는지 확인 부탁드립니다. PC ip정보 확인은 CMD 창에서 ipconfig 명령어 통해 가능 합니다. PC의 IP주소가 정상이라면 공유기 게이트웨이로 ping 응답도 이상이 없는지 확인 부탁드립니다. 확인 후 답글 부탁 드립니다.

감사합니다.  


절전에서 돌아오면, 접속이 안 되네요. https://iptime.com/iptime/?page_id=174&nType=UFFscUh5dURlaTNsU1BwZGlNV2czcWpRb3B1QldXK2lZZy94a2tJdlB0TWVUREJZNkFIaEZvWU1sWkJaNWZwd0hhNXRTenVlQWI4ekZQdnpGR1ZxVEhCK21jeGVpc25Fb29iRHRSMVcwVjlQZ29HMFgwTFVsWDNFdVJWRzBrNlo3ZnhxMmUrRXozU0lwUkY4bjJCenVQZzRHZ1QvMVVqZXZDb0Y1OHFEOXZRPQ== 에 이은 질문입니다. - 설정파일 복원 후 어느정도 시간이 경과하면 증상이 발생하는지 한참 기다려도 계속 접속이 잘 되는데요. 유선으로 연결된 윈도우가 절전으로 들어갔다 돌아오니, 접속이 안 되네요. 윈도우나 랜카드 드라이버는 안 바꿨고, 공유기 펌업하고 나타나는 증상입니다. 링크 속도나 트래픽 등 때문에 이런 문제가 생기는 걸까요? - 문제가 발생한 상태에서 단순 재부팅으로 문제점이 일시적으로 사라지는지 전원 뺐다가 다시 끼워도 여전히 안 됩니다. 그런데 리셋을 길게 눌러서 재부팅하면, 초기화는 안 되고 상태가 정상으로 돌아오네요. 그런데 이 상태에서도 무선으로 연결한 장치는 인터넷 접속이 안 되네요. 유선으로 연결한 PC만 접속이 됩니다. - 문제발생 상태에서 초기화 후 설정을 복원하지 않고 직접 기존 설정을 세팅하여 동작상태가 정상인지 해 봐야 겠네요.