안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 등록된 번호로 상담원 통해 연락드려 안내를 도와드렸습니다. 실물에 AX2004M 이라고 기재되어있으나 시리얼 상으로는 Ax8004M이 붙어있는 상황을 당사 전산에서 조회결고 해당 시리얼은 최초 사용자가 A/S 관련으로 당사에 점검하여 부착된 시리얼 입니다. 중고 거래를 하였다고 말씀주셨으므로 판매자에게 AX2004M을 구매했다는 증빙을 할 수 있는 구매내역이나 영수증을 받아보시기 바라며, 영수증 발행 기준으로 24개월 이내에 무상 A/S가 가능합니다. 또한 AX2004M제품이나 다른 제품의 시리얼이 부착되어 있는지에 대한 여부도 한번 판매자에게 확인 받아보시기 바랍니다.

감사합니다.  


https://iptime.com/iptime/?page_id=174&nType=UFFscUh5dURlaTNsU1BwZGlNV2czcWpRb3B1QldXK2lZd2I1bDA0dlB0Tm1CeUJzV1JWODd2RVl3N3p2QTE1L1FXNFhnNUhZL0FreXhGOTV2eVY0VVFWM21KdGhmVGxRMHVjc09oQXJTbitxbUtadHJ4QkRPazR4MjYyNzlMU1h2cENLSDBySW4rOGwwZ2pVVHhReHVIcUExYUZVcjN2RXFtdGpRZWM2bVg0PQ== 위 글 올렸던 사람입니다. 사진 올려달라고 해서 다시 올립니다. --- 이전 글 내용----- 해당 제품을 중고로 구매했는데 기기에 붙어있는 시리얼 넘버 스티커?에는 이상하게 시리얼넘버가 ax8004m이라고 시작하네요? 두개 가지고 있는데 하나는 시리얼 시작이 ax2004m이 맞는데 메시하려고 중고로 산 제품은 시리얼 시작이 ax8004m입니다.... 이러면 as 받는데 문제 있나요?