안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전원 LED가 고정되어 있지 않고 깜빡거린다면 어댑터 불량 가능성도 있으며 여분 어댑터로 동작 비교해보거나 보증 기간 확인 후 아래 주소로 제품과 어댑터를 택배 선불로 보내주시면 점검 가능합니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 3,000원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


수고많으십니다. A3004SNM 잘 사용하다가 최근에 문제가 발생했는데요. CPU가 주기적으로 점멸해야 정상작동하는 것으로 알고있는데 현재 CPU 점멸도 되지 않고 무선공유기 연결이 안됩니다. 제가 행한 조치사항으로는 리셋인데요. 리셋해서 한 동안 잘 사용하다가 전원을 껐다가 켜보니 다시 무선 와이파이가 잡히지 않고 있습니다. 전원을 ON하게 되면 전원 램프만 점멸되고 CPU는 점멸되지 않는 상태입니다. 전원을 키기 전에 RESET버튼을 누른 채로 전원을 키면 CPU가 빠르게 점멸되었다가 켜지기는 합니다만은 무선와이파이는 잡히지 않는 상황입니다. 어떤 부분이 문제일까요? AS를 받아야할까요?